Overijssel Academie, de plek om te leren en ontwikkelen!
Jezelf blijven leren en ontwikkelen is erg belangrijk en dat vinden collega's Linda en Barbara ook! Linda is adviseur leren en ontwikkelen bij provincie Overijssel en werkt al sinds 2007 in het vak. Barbara is medewerker leren en ontwikkelen en is vooral achter de schermen met de uitvoerende kant van het werk bezig. Samen zijn zij de twee gezichten achter de Overijssel Academie. Hieronder vertellen zij meer over hun werk voor de organisatie en waarom provincie Overijssel de plek is om te leren en ontwikkelen.
Barbara: “Ontwikkeling vind ik erg belangrijk, ook voor mezelf, ik leer graag. Bij provincie Overijssel is er voor iedere medewerker budget om te leren en ontwikkelen, dus waarom zou je er geen gebruik van maken? Dit kun je inzetten voor bijvoorbeeld het volgen van een opleiding, training seminar en/of coachtraject.” Het afgelopen jaar hebben Linda en Barbara de Overijssel Academie steviger neergezet in de organisatie. “We hebben enorme stappen gemaakt met de Overijssel Academie. Steeds meer collega's weten ons leeraanbod te vinden en komen bij ons voor maatwerk en advies” laat Linda weten. “We krijgen steeds meer vragen en kunnen beter inspelen op wat er nodig is. Van samenwerken in TEAMS, trainingen in het werken met Artificial Intelligence tot omgaan met emotie en agressie, voor iedereen is er iets om te leren.”
Volgens Barbara hebben zij en Linda eigenlijk een soort eigen winkel. “Wij faciliteren niet alleen voor individuen, maar ook voor hele teams en afdelingen, trainingen en workshops.” Linda voegt toe: “Als je hier start als nieuwe collega, krijg je toegang tot een welkomstprogramma. Hierin zitten allerlei activiteiten om je thuis bij Overijssel te gaan voelen en je weet hoe dingen hier werken. Dat is ook je eerste kennismaking met het digitale leerplatform van de Overijssel Academie. Hier vind je ook het ruime aanbod aan cursussen en opleidingen van verschillende aanbieders, dus kun je hier goed vergelijken en kijken wat er bij jou past!”
“Mijn ultieme droom is dat leren vast onderdeel uitmaakt van je dagelijkse werk. Dat er elementen ingebouwd worden, dat je met collega's stilstaat bij wat jullie hebben geleerd en hoe je die opbrengst kunt bestendigen in de toekomst.”
Samen ontwikkelen en groeien
“Samen met medewerkers en teamleiders kijken wij wat de beste opties zijn voor hun ontwikkelvragen. Dit kan individueel zijn, maar ook op teambasis. Wij helpen deze teams en medewerkers meer inzicht te krijgen in het benutten van het eigen en elkaars talenten,” aldus Linda. “Wat beweegt mensen, wat zijn hun talenten en hoe en wanneer komen mensen het beste tot hun recht. Dat is de belangrijkste drive in mijn werk.”
Wat voor vragen krijgen Linda en Barbara zoal? “Wij krijgen bijvoorbeeld vragen over hoe om te gaan met emotie en agressie van buitenaf. Een actueel thema gezien de complexe vraagstukken die op de organisatie afkomen en het huidige politieke klimaat. Veel medewerkers hebben inmiddels bij ons een training gevolgd en deze wordt erg gewaardeerd met een gemiddelde beoordeling van een 9”, vertelt Barbara. “Mensen hebben handreikingen gekregen om daarmee aan de slag te gaan. Ook hebben teamleiders een vergelijkbaar programma gevolgd, zodat zij hierin goede begeleiding en ondersteuning aan hun medewerkers kunnen geven.”
Linda: “Ook bieden we training aan rondom de omgevingswet met eigen mensen die vanuit hun eigen dagelijkse praktijk, de inhoudelijke kennis over dit onderwerp overdragen aan andere collega's. We stimuleren dat eigen collega's trainingen kunnen geven en faciliteren als Overijssel Academie dat. Leren van en met elkaar, is iets waar we graag meer in willen investeren.”
Linda en Barbara pakken vooral thema's op die in het belang zijn van de hele organisatie. Denk aan welke schrijfstijl naar buiten we belangrijk vinden, hoe we met elkaar omgaan, hoe werken de verschillende systemen of wat is je rol als ambtenaar. Barbara: “Allemaal onderwerpen die voor iedereen grotendeels hetzelfde zijn. Integrale samenwerking is ook een belangrijk thema in onze organisatie. Je hebt hier goede samenwerking voor nodig en onze belangrijkste investering is dat die samenwerking zo goed mogelijk verloopt.” “Niet alleen intern, maar ook samen met de inwoner en andere betrokken partijen. Als je wilt veranderen moet je dat met elkaar doen”, zegt Linda.
Themagerichte weken
“Vanuit de Overijssel academie organiseren wij themagerichte weken, of maand, zoals de maand van digitale fitheid. Wij zetten dan een programma klaar met webinars, korte (online) trainingen en bijeenkomsten. Collega's kunnen dan zelf kiezen waar ze aan mee willen doen om hun digitale fitheid te testen en te vergroten,” vertelt Barbara. “Zo hebben we ook thema's als mentale gezondheid, vitaliteit, loopbaanontwikkeling en de omgevingswet voorbij laten komen.”
Om alle trainingen te organiseren, heeft provincie Overijssel een grote partij die aan haar verbonden, namelijk A&O fonds provincies. Zij creëren online trainingsprogramma's, e-books, podcast en meer. Barbara: “Hierdoor hebben wij altijd verschillende actuele (online) trainingsactiviteiten klaarstaan voor collega's die zelfstandig, tijd en plaatsonafhankelijk door medewerkers kunnen worden gevolgd. Je kunt bijvoorbeeld werken aan persoonlijke ontwikkeling, timemanagement, diverse digitale vaardigheden of je verder verdiepen in het ambtelijk vakmanschap.”
Ultieme wens voor leren en ontwikkelen
Linda: “In je dagelijkse werk hoeft en kan niet alles in één keer goed. Vergeet niet dat er aan dat ene schot van een topsporter waaruit een doelpunt valt, er minimaal duizend trainingsmomenten voorafgegaan zijn om het schot onder de knie te krijgen. In het werk lijken we dat soms te zijn vergeten. Alles vergt oefening! Als we die cultuur voor elkaar krijgen, waar iedereen continue blijft leren en ontwikkelen, dat zou ultiem zijn.”
